售后服務:
1.服務工程師接到服務信息后進行聯(lián)系客戶,電話向客戶說明處理措施。
2.如果電話中不能幫您解決問題,到達現(xiàn)場幫助用戶解決問題!
3.服務工程師24小時電話開機。
4.故障未處理完畢,服務工程師不能離開現(xiàn)場,離開現(xiàn)場需客戶許可。
5.發(fā)貨信息,我們會及時公布上網(wǎng),如有其它問題也可咨詢.
6.售前:根據(jù)客戶需要,以專人指導購買產(chǎn)品;
售中:服務熱情周到,幫助解答疑難問題;
售后:指導安裝、調(diào)試,確保設備正常運轉(zhuǎn)。